Этап 1. Заявка и выезд на замер
После заявки мы созваниваемся и задаём несколько вопросов: какое помещение, какая площадь примерно, что уже сделано и в каком состоянии стены. Этого достаточно, чтобы назвать ориентировочный диапазон стоимости ещё до выезда.
На объекте замерщик проверяет геометрию стен, влажность и прочность основания, наличие старых покрытий и трещин. Именно от состояния основания сильнее всего зависит итоговая цена — стена, требующая штукатурки по маякам, и стена под лёгкую финишную шпаклёвку стоят по-разному.
Этап 2. Смета и подбор материалов
Смета фиксирует объём работ в квадратных метрах, перечень операций и стоимость каждой позиции. Материалы можно купить самостоятельно по нашему списку или доверить закупку нам — во втором случае мы подбираем составы под конкретную задачу: влажное помещение, тёплый пол, окрашивание в тёмный цвет и так далее.
Смета не меняется в процессе, если не меняется объём работ. Если в ходе подготовки вскрываются скрытые дефекты (например, отслоившаяся старая штукатурка), мы показываем это заказчику и согласуем дополнительные работы отдельно — до того, как что-то делать.
Этап 3. Подготовка помещения и стен
- Укрываем полы, окна, двери и оставшуюся мебель плёнкой и картоном.
- Снимаем старые обои, отслаивающуюся краску и непрочную штукатурку.
- Расшиваем и заделываем трещины, грунтуем поверхность.
- При необходимости выравниваем стены штукатуркой по маякам.
Этап 4. Основные работы
Дальше всё зависит от выбранного покрытия. Под покраску стены выводятся в более высокое качество и обязательно шлифуются под контрольным светом — иначе краска подчеркнёт каждую неровность. Под плотные обои требования мягче, но геометрия углов и стыков всё равно важна.
Между слоями обязательно выдерживаются сроки сушки. Это самая частая точка, где ремонт «в спешке» превращается в переделку: слой, закрытый до полного высыхания, впоследствии даёт трещины и отслоения. Подробнее об этом — в статье «Сколько сохнет шпаклёвка».
Этап 5. Приёмка, уборка и гарантия
Готовые стены принимаются при ярком боковом освещении — так видны любые дефекты. Замечания, если они есть, устраняем до подписания работ. После этого выносим строительный мусор и делаем уборку помещения.
На выполненные работы даём гарантию. Она распространяется на качество нашей работы: отслоение, трещины по вине нарушения технологии, расходящиеся стыки обоев. Гарантия не покрывает механические повреждения, последствия протечек и заводской брак материалов, купленных заказчиком самостоятельно.
Что требуется от вас
- Доступ в помещение и возможность подключиться к электричеству и воде.
- Решение по цвету и материалам — либо доверить подбор нам.
- Освобождённое от крупной мебели помещение (мелочи укроем сами).
- Один контактный человек для согласований по ходу работ.
Остались вопросы по процессу? Загляните в раздел «Вопросы и ответы» — там разобраны сроки, оплата, уборка и работа в жилой квартире.